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                    日本郵局包裹保險與賠償
                    海外購,海外GO / 2013-07-15

                    1、EMS購買保險說明:

                    2、國際小包(空運、SAL、船運)賠償上限 

                        *注:國際小包不支持購買保險服務,日本郵局根據上述規定范圍進行理賠。

                    3、申請調查、賠償時限:

                        ① EMS、空運、SAL超過30天未收到貨,可聯系在線客服申請調查;超過60天未收到貨,可聯系在線客服申請賠償。

                        ② 海運(船運)超過90天未收到貨,可聯系在線客服申請調查;超過180天未收到貨,可聯系在線客服申請賠償。

                        ③ 調查、賠償一般是由日本郵政和中國郵政協商處理,處理進度由日本郵政決定,我司會盡量催促。

                        ④ 賠償款項在申請賠償后30天內轉到申請人海外購賬戶,可全額提現。 


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